退款政策

施行日期 2026年10月30日

本文为方便阅读提供的中文译本。如与韩文原文不一致，以韩文版本为准。

付费报告是付款后立即生成并提供的数字内容。因此我们在你付款之前，就清楚说明什么情况下可以退款、什么情况下有限制。

1. 自动全额退款

如果无法生成报告（撰写失败、内部校验未通过或系统故障），无需你申请，我们会自动取消付款。报告页面会显示“已取消付款”。

已付款但没有收到报告。

报告内容与付款页面介绍的结构（共十章）明显不符。

同一命盘误付了两次（第二次付款）。

请在付款之日起7天内，附上订单号（报告链接）发送邮件至 [email protected]。

报告正常生成并提供后，依照韩国《电子商务等消费者保护法》第17条第2款第5项，因个人原因的撤回会受到限制。我们会在付款页面事先告知。

如果填写的出生日期或时间有误，报告提供后也难以退款，请务必在付款前的确认页面核对。若有特殊情况，请与我们联系，我们会一起想办法。

退回到原付款方式。银行卡视发卡机构需3–7个工作日，PayPal需5–10天。

[email protected] · 两个工作日内回复。