返金ポリシー
施行日 2026年10月30日
この文書は便宜のための日本語訳です。韓国語の原文と異なる場合は韓国語版が優先します。
有料レポートは、お支払い直後に作成・提供されるデジタルコンテンツです。そのため、どんなときに返金され、どんなときに難しいかを、お支払いの前にはっきりお知らせします。
1. 自動での全額返金
レポートを作成できなかった場合(作成の失敗、内部検証の不合格、システム障害)は、お申し出がなくても決済を自動で取り消します。レポート画面に「決済を取り消しました」と表示されます。
2. お申し出による全額返金
お支払いしたのにレポートを受け取れなかった場合。
レポートの内容が、お支払い画面で案内した構成(全10章)と著しく異なる場合。
同じ命式で誤って二重に支払った場合(2回目のお支払い)。
お支払い日から7日以内に、注文番号(レポートのリンク)を添えて [email protected] までご連絡ください。
3. 返金が難しい場合
レポートが正常に作成・提供された後は、韓国「電子商取引等における消費者保護に関する法律」第17条第2項第5号により、お客様都合による撤回が制限されます。この点はお支払い画面で事前にご案内します。
入力した生年月日・時刻に誤りがあった場合も、提供後の返金は難しくなります。お支払い前の確認画面で必ずご確認ください。事情がある場合はご連絡いただければ、一緒に方法を考えます。
4. 返金の方法と期間
お支払いに使った手段で取り消します。カードはカード会社により3〜7営業日、PayPalは5〜10日で反映されます。
5. お問い合わせ
[email protected]・2営業日以内にお返事します。